En Libea pedimos lo mínimo: los chats no se guardan, no usamos cookies de seguimiento ni publicidad, no vendemos tus datos y puedes borrar tu cuenta cuando quieras. Aquí te contamos qué tratamos, para qué, cuánto tiempo y con quién.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Víctor Gómez Ferrete, con NIF 02302716W y domicilio en Calle Toledo 2, 4.º A, 28922 Alcorcón (Madrid), correo de contacto clientes@libea.es.
Qué datos tratamos y por qué
Tu cuenta: un identificador y un código de dispositivo que te reconoce, tu apodo y tus marcas en los mini-juegos. Sin esto la aplicación no funciona. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679).
Tu perfil, que es voluntario: foto, presentación, avatar y color, "qué buscas", tu vibe, intereses, deportes, equipo, mascota, signo, profesión, idiomas, procedencia y estudios. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar borrando el dato o la cuenta.
Tus interacciones: los "me gusta" que das y recibes y los chats y juegos que abres, en lo necesario para que la aplicación funcione mientras estás en el local. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Tu fecha de nacimiento: para mostrar tu edad y para impedir el acceso a menores de 18 años, dado el contexto de alcohol. Base jurídica: interés legítimo en proteger a los menores y prestar el servicio con seguridad (art. 6.1.f).
Tus mensajes: se entregan en el momento y no se conservan. Base jurídica: ejecución del contrato.
Reportes y bloqueos: lo necesario para protegerte y moderar. Base jurídica: interés legítimo en mantener un entorno seguro (art. 6.1.f).
Todos estos datos nos los facilitas tú directamente; no los obtenemos de terceros.
Datos que no queremos tratar
No te pedimos datos sensibles y no queremos tratarlos: nada de salud, religión, ideología, afiliación sindical, origen étnico ni orientación sexual, que son las categorías especiales del artículo 9 del Reglamento. Los campos libres son voluntarios y te pedimos que no escribas ahí ese tipo de información. Si alguien la incluye, puede retirarla editando su perfil y también la retiramos nosotros si se nos reporta.
Tu foto se muestra tal cual: no la procesamos para identificarte ni usamos reconocimiento facial, así que no es un dato biométrico en el sentido del artículo 4.14 del Reglamento. Tampoco pedimos tu nombre real, tu teléfono ni tu ubicación por GPS: la posición que se ve es tu mesa en el plano del local, no dónde estás.
Qué no hacemos con tus datos
No elaboramos perfiles sobre ti, no te segmentamos y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa, en el sentido del artículo 22 del Reglamento. En particular, no usamos tus "me gusta" ni tus interacciones para deducir características que no nos has facilitado, ni con fines publicitarios, ni se ceden a terceros.
Si tienes un local y contratas Libea
Tratamos tus datos de facturación (nombre o razón social, NIF, domicilio fiscal, correo y, si lo das, teléfono y nombre comercial), el estado de tu suscripción y los tickets de soporte. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales de facturación.
En tu panel ves solo métricas agregadas de tu local, nunca datos personales de quien usa la aplicación. Por eso el establecimiento no es responsable del tratamiento de esos datos: lo es Libea. El pago con tarjeta lo procesa Stripe y no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Cuánto tiempo conservamos cada cosa
- Mensajes de chat: no se conservan.
- Cuenta y perfil: hasta que los borres. Tras 18 meses sin actividad te avisamos y los eliminamos.
- Interacciones y "me gusta": mientras la cuenta esté activa; se eliminan al borrarla.
- Contenido reportado y tickets de soporte: lo necesario para gestionarlo, con un máximo de 90 días para el contenido reportado.
- Facturación de establecimientos: durante la relación y después, durante los plazos fiscales y mercantiles, hasta seis años (art. 30 del Código de Comercio).
Con quién compartimos datos
Solo con quien hace falta para prestar el servicio, siempre con contrato de encargo de tratamiento (art. 28 del Reglamento):
- Proveedor de alojamiento, para ejecutar la aplicación.
- Stripe Payments Europe, para cobrar la suscripción de los establecimientos.
- Software de facturación, para emitir las facturas.
- Servicio de generación de códigos QR, que solo trata datos del local.
Las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor, así que cargar la aplicación no genera ninguna petición a terceros ni comunica tu dirección IP a nadie. No usamos analítica de terceros ni publicidad y nunca vendemos tus datos. Solo facilitaremos datos a las autoridades si nos lo exige una orden legal válida.
Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tratan los datos en la Unión Europea. Si alguno hiciera una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, quedaría amparada en los mecanismos del capítulo V del Reglamento, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Menores de edad
Libea es solo para mayores de 18 años y la aplicación no permite completar el perfil con una fecha de nacimiento de una persona menor. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad, retirar el consentimiento y no ser objeto de decisiones automatizadas. Muchas de estas cosas puedes hacerlas tú desde la aplicación, incluida la de borrar la cuenta.
Para lo demás escríbenos a clientes@libea.es. Te responderemos en un mes, que podremos ampliar en dos meses más si la solicitud es compleja, avisándote (art. 12.3 del Reglamento). Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas razonables: conexión cifrada, control de acceso y buenas prácticas. Si se produjera una brecha con riesgo para ti, lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos y, cuando proceda, a ti.
Cambios en esta política
Si la modificamos, actualizaremos la fecha del principio y, si el cambio es relevante, te avisaremos en la aplicación.